맘마로그 개인정보 처리방침

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시행일: 2026년 10월 2일 (이전 시행일: 2026년 9월 23일)

주식회사 다락스튜디오(이하 "회사")는 맘마로그(이하 "앱") 서비스 이용자(이하 "이용자")의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위해 본 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래 정보를 수집합니다.

앱은 전화번호, 위치 정보 등 민감한 개인정보를 별도로 수집하지 않으며, 이메일은 위 로그인 제공자가 전달하는 경우에만 저장합니다.

2. 개인정보의 수집 방법

3. 개인정보의 처리 목적

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 이용자의 개인정보를 서비스 이용 기간 동안 보유하며, 다음 사유 발생 시 지체 없이 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.

6. 개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무 내용위탁 정보보관 기간
Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. (중국) AI 기반 음성·문장 기록 해석, 육아 상담 답변 생성, 월간 리포트·수유/수면 패턴 분석, 번역 이용자가 말하거나 입력한 기록 문장과 상담 질문, 기록 유형·시각·양, 아기 월령 (아기 이름·연락처는 보내지 않으며, 이용자가 문장에 직접 말한 내용은 그대로 전달됩니다) 수탁자의 정책에 따름. 수탁자는 받은 정보를 자사 기술의 학습·개선에 이용할 수 있다고 밝히고 있습니다
Railway Corp. (미국) 서버 호스팅 및 데이터베이스 운영 위 1항의 모든 정보 회원 탈퇴 시까지
Apple Inc. (미국) Sign in with Apple 인증, 인앱 결제 처리, iOS 푸시 알림(APNs) 전송 Apple ID 기반 식별자, 거래 ID, 푸시 알림 토큰과 알림 문구 Apple 정책에 따름
Google LLC (미국) Google 로그인 인증, Android 푸시 알림 전송(Firebase Cloud Messaging), Google Play 결제 확인 Google 계정 식별자·이메일(Google 로그인 시), 푸시 알림 토큰과 알림 문구, Google Play 구매 토큰 Google 정책에 따름
Functional Software, Inc. (Sentry) (미국) 앱 오류(크래시) 진단 오류가 난 시점의 호출 기록(스택 트레이스), 기기 모델·운영체제·앱 버전 (이름·화면 글자·메모는 보내지 않도록 설정) Sentry 정책에 따름
Telegram (해외 메시지 서비스) 운영자에게 보내는 알림(신규 가입, 이용자 피드백 등) 신규 가입자의 표시 이름, 이용자가 앱으로 보낸 피드백 내용(앞 500자) Telegram 정책에 따름
Neovee Solutions S.L. (Tree-Nation) (스페인) 나무 선물 — 완성한 돌봄 나무에 대해 실제 나무 한 그루를 이용자 가족 이름으로 등록하고 증서를 발급 가족 이름(증서에 표시), 이용자가 직접 쓴 한 줄 편지, 주문 식별자 (이메일·아기 이름·연락처는 보내지 않습니다) Tree-Nation 정책에 따름

회사는 AI 요청에 아기 이름·연락처 같은 직접 식별 정보를 넣지 않으며, 모든 전송은 암호화된 통신(HTTPS)으로 이루어집니다. 회사는 수탁자가 본 처리방침과 동등한 수준의 보호 조치를 이행하도록 관리·감독합니다.

DeepSeek 개인정보 처리방침: https://cdn.deepseek.com/policies/en-US/deepseek-privacy-policy.html

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

이용자는 개인정보의 국외 이전에 거부할 권리가 있으며, 거부 시 AI 기능 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

8. 사용자 동의 절차

회사는 AI 기능(육아 상담, 말로 하는 기록 등)을 이용약관과 본 처리방침에 따라 제공하며, 이를 위한 별도의 데이터 전송 동의 화면은 두지 않습니다. 이용자가 AI 기능을 사용할 때, 그리고 주간 노트·월간 리포트처럼 기록을 바탕으로 자동으로 만드는 분석이 생성될 때 제6항의 정보가 수탁자에게 전송됩니다. 이를 원하지 않으면 AI 기능을 사용하지 않으면 되고, 기본 기록 기능은 그대로 사용할 수 있습니다. 자동 분석을 원하지 않거나 문의·철회를 하려면 개인정보 보호책임자에게 요청해 주세요.

9. 만 14세 미만 아동의 개인정보

본 앱은 영유아 보호자(부모/조부모/돌봄 제공자)가 사용하는 도구로 설계되었습니다. 회사는 만 14세 미만 아동으로부터 직접 개인정보를 수집하지 않습니다. 앱에 기록되는 아기의 정보(이름, 생년월일, 돌봄 기록)는 보호자가 입력한 정보로 간주됩니다.

10. 데이터 보안 조치

11. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

본 앱은 Google AdMob을 통해 배너 광고와 보상형 광고를 표시합니다. AdMob(Google)은 광고를 불러오고 보여 주는 과정에서 광고 식별자 등 기기·앱 정보를 이용자의 기기에서 직접 수집할 수 있으며, 그 처리에는 Google의 안내가 적용됩니다.

본 앱의 이용자는 아기가 아니라 아기를 돌보는 보호자입니다. 그래서 광고 요청을 아동 대상(child-directed)으로 지정하지 않으며, 회사는 만 14세 미만 아동으로부터 직접 개인정보를 수집하지 않습니다(제9항 참조).

12. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

위 권리 행사는 앱 내 설정 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전자우편 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 지체 없이 조치합니다.

13. 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

14. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 신고, 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

15. 개인정보 처리방침의 변경

본 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 본 페이지를 통해 고지합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우 최소 30일 전부터 고지합니다.

16. 문의

본 처리방침 관련 문의: pacman@kakao.com