맘마로그 이용약관

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시행일: 2026년 10월 23일 (공고일: 2026년 10월 16일)

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 다락스튜디오(이하 "회사")가 제공하는 맘마로그(이하 "앱") 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (사업자 정보)

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 앱 내 또는 회사 웹사이트(darak.studio)에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관 변경 시 회사는 변경 사항의 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 앱 내 공지 또는 이메일로 고지합니다.
4. 이용자가 변경 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원 가입 및 자격)

1. 이용자는 Apple 계정(Sign in with Apple) 또는 Google 계정으로 회원 가입을 합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원 가입을 거부하거나 사후 회원 자격을 박탈할 수 있습니다.
   • 타인의 명의나 정보를 도용한 경우
   • 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 곤란하다고 판단되는 경우

제5조 (서비스의 내용)

1. 무료 기능: 수유·수면·배변 등 기록 입력과 타임라인 조회, 위젯, Siri 연동, 가족 공유(아기 한 명당 본인 포함 20명까지), 잎으로 이용하는 맘마쌤 AI 상담과 말로 하는 기록
2. 유료 구독 공통 기능(라이트·플러스·프리미엄): 광고 제거, 수면 분석, 주간 노트 전체 보기, 가족 정원 이용 횟수 제한 없음
3. 평생 이용권: 중국 본토 App Store에서는 한 번 결제로 유료 구독 공통 기능(광고 제거, 수면 분석, 주간 노트 전체 보기, 가족 정원 이용 횟수 제한 없음 등)을 기간 제한 없이 이용할 수 있는 평생 이용권을 판매합니다. 평생 이용권에는 구독 잎이 없으며, 맘마쌤 답변과 말로 하는 기록 등 AI 기능은 잎으로 이용합니다. 결제가 환불되거나 취소되면 평생 이용권은 회수됩니다. 가격은 결제 시점에 App Store 결제 화면에 표시됩니다.
4. 등급별 이용 한도

   등급	구독 잎	앱에서 말로 하는 기록
   라이트	매달 200장	잎으로 이용
   플러스	매달 600장	잎으로 이용
   프리미엄	매달 1,200장	잎으로 이용

   Siri로 하는 기록은 유료 구독 중에는 잎을 쓰지 않고, 아기 한 명당 하루(한국 시간 기준) 100회까지 이용할 수 있습니다.

5. 잎은 맘마쌤 답변과 말로 하는 기록에 쓰는 앱 안의 이용 수단입니다. 광고 시청, 돌봄 기록, 가족 초대 등으로 무료로 모을 수 있으며, 회사는 잎을 돈을 받고 팔지 않고, 이용자는 잎을 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다. 잎 잔액과 차감 기준은 앱 설정에서 확인할 수 있으며, 답변에 실패하면 쓴 잎을 돌려드립니다.
6. 구독 잎은 유료 구독에 매달 1일 0시(한국 시간, UTC+9)에 등급만큼 새로 채워지며, 그달에 쓰지 않은 구독 잎은 다음 달로 넘어가지 않고 사라집니다. 맘마쌤 답변과 앱에서 말로 하는 기록에는 구독 잎을 먼저 쓰고, 모자라면 모은 잎을 씁니다. 구독 기간이 끝나면(환불로 끝난 경우 포함) 그 달이 끝나기 전이라도 남은 구독 잎은 쓸 수 없습니다. 구독을 시작한 달에도 그 달 몫 전부가 채워집니다.
7. 회사는 AI 비용과 이용 형태에 따라 한 번 이용에 필요한 잎을 조정할 수 있으며, 조정된 기준은 앱 설정에 표시합니다. 등급별 구독 잎을 줄일 때는 제3조에 따라 미리 알립니다.

제5조의2 (아기에게 나무 선물)

1. 회사가 나무 선물을 제공하는 동안, 회원은 앱에서 아기에게 실제로 심는 나무 한 그루를 선물할 수 있습니다. 선물은 다 키운 돌봄 나무 한 그루로 신청하며, 소비용 잎이나 구독 잎으로 교환할 수 없습니다. 나무를 심는 비용은 회사가 부담하며, 회원이 따로 내는 돈은 없습니다.
2. 기록·보상형 광고·퍼즐 클리어·친구 및 가족 초대로 받은 잎은 같은 양이 나무 성장에 영구 누적됩니다. 구독 잎은 월 지급량의 5%가 성장에 추가되며, 소비용 지급량에서 빠지지 않습니다. 잎을 사용해도 성장은 줄지 않고, 성장 잎 365장으로 돌봄 나무 한 그루가 완성됩니다. 구독 성장은 구독자마다 월 한 번만 적립되며, 아기를 추가해도 중복 지급되지 않습니다. 다만 나무 선물을 신청할 때는 친구 및 가족 초대로 받은 잎과, 아기를 등록한 날보다 앞선 날짜의 돌봄 기록으로 받은 잎을 세지 않습니다. 그래서 화면의 돌봄 나무가 완성되어도 선물로 신청할 수 있는 나무는 그보다 적을 수 있습니다.
3. 나무는 회사와 협력하는 식재 기관(현재 Tree-Nation)을 통해 그 기관의 식재 프로젝트에 심어집니다. 심는 곳과 수종은 식재 기관이 정하며, 개별 나무의 정확한 위치·사진·방문은 제공되지 않을 수 있습니다. 실제 식재는 식재 기관의 계절과 일정에 따르므로 신청 뒤 시간이 걸릴 수 있습니다.
4. 나무마다 식재 기관의 증서 페이지가 만들어지며, 링크를 가진 사람은 누구나 볼 수 있습니다. 증서에는 회원이 정한 가족 이름과 편지가 표시되므로 아기의 실명·생년월일 등 개인정보를 적지 않도록 주의해 주세요.
5. 아기 한 명이 받을 수 있는 나무는 모두 10그루까지입니다.
6. 식재 기관에 등록된 선물은 취소할 수 없으며, 선물에 쓴 돌봄 나무는 다시 쓸 수 없습니다. 등록 도중 오류로 멈춘 선물은 앱에서 다시 시도할 수 있고, 다시 시도해도 돌봄 나무를 또 쓰지 않습니다.
7. 나무 선물은 기부나 후원이 아니며, 세금 공제를 받을 수 없습니다. 회사는 나무의 생존이나 식재 기관의 운영을 보장하지 않으며, 나무의 관리·대체 식재는 식재 기관의 정책에 따릅니다.
8. 회사는 운영 형편에 따라 나무 선물을 바꾸거나 멈출 수 있으며, 이 경우 제11조에 따라 알립니다. 이미 등록된 나무의 증서는 식재 기관에 남고, 멈추는 시점까지 등록되지 않은 선물은 이루어지지 않습니다. 선물에는 잎을 쓰지 않으므로 돌려드릴 잎은 없습니다.

제6조 (구독 및 결제)

1. 유료 구독은 라이트(월간), 플러스(월간), 프리미엄(월간·연간) 요금제로 제공됩니다. 요금은 국가·통화에 따라 다르며, 정확한 금액은 결제 시점에 앱 마켓(App Store·Google Play) 결제 화면에 표시됩니다. (대한민국 기준 라이트 월 ₩2,000 · 플러스 월 ₩3,900 · 프리미엄 월 ₩6,900 · 프리미엄 연 ₩49,000)
2. 가족 중 한 명이 구독하면 같은 아기를 함께 기록하는 가족 모두에게 그 등급의 기능이 적용되며, 가족 안에 구독이 여럿이면 가장 높은 등급이 적용됩니다.
3. 더 높은 등급으로 바꾸면 바로 적용되고, 남은 기간의 요금은 앱 마켓의 방식에 따라 정산됩니다. 더 낮은 등급으로 바꾸면 현재 결제 기간이 끝난 다음 갱신일부터 적용됩니다. 같은 등급의 결제 주기(월간·연간)를 바꿀 때의 적용 시점과 정산도 앱 마켓의 방식에 따릅니다.
4. 무료 체험은 앱 마켓의 구독 조건에 따라 제공될 수 있으며, 제공 여부와 기간은 결제 화면에 표시됩니다. 앱 자체는 별도의 무료 체험 기간을 제공하지 않습니다.
5. 무료 체험 기간이 있는 경우 그 기간이 끝나면 구독이 자동으로 갱신되며, 앱 마켓에 등록된 결제 수단으로 요금이 청구됩니다.
6. 구독은 현재 결제 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 취소해야 다음 기간의 요금이 청구되지 않습니다.
7. 구독 관리 및 취소는 iOS는 설정 → Apple ID → 구독, Android는 Google Play → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제에서 할 수 있습니다.
8. 결제는 Apple In-App Purchase 또는 Google Play 결제를 통해 이루어지며, 회사는 신용카드 번호 등 결제 수단 정보를 직접 보관하지 않습니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

1. 앱 내 구독의 환불은 결제한 앱 마켓(Apple·Google)의 환불 정책 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따릅니다.
2. 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있으며, Apple 지원(support.apple.com) 또는 Google Play 고객센터(support.google.com/googleplay)를 통해 처리됩니다.
3. 다만 다음 각 호에 해당하는 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
   • 이용자가 이미 서비스를 사용한 경우
   • 구독 갱신일 이후 24시간이 경과한 경우

제8조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 정보 도용, 허위 정보 등록
• 회사가 게시한 정보의 변경, 무단 복제·배포
• 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리 목적으로 이용하는 행위
• 해킹, 자동화 도구, 리버스 엔지니어링 등으로 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 법령, 본 약관 또는 공서양속에 반하는 행위

제9조 (지적재산권)

1. 앱 및 콘텐츠에 대한 저작권 등 일체의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 앱 내에 입력한 데이터의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다. 다만 회사는 서비스 운영, AI 분석, 통계 작성 등의 목적으로 익명화·집계된 형태로 이용할 수 있습니다.

제10조 (면책 조항)

1. 앱이 제공하는 AI 분석, 루틴 제안, 상담 답변, 의료 정보 등은 일반적인 참고 자료로서 의학적 진단 또는 처방을 대체하지 않습니다. 아기의 건강에 관한 사항은 반드시 소아과 전문의와 상담하시기 바랍니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신 장애, 정부 정책 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련하여, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제11조 (서비스 변경 및 중단)

회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 변경 또는 중단 시 사전에 앱 내 또는 이메일로 공지합니다. 단, 긴급한 시스템 점검, 통제할 수 없는 사유 등이 발생한 경우 사후 공지로 갈음할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 보호합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제13조 (Apple과의 관계)

본 약관은 회사와 이용자 간의 계약이며, Apple Inc.은 본 약관의 당사자가 아닙니다. 다만 Apple Inc.은 본 약관의 제3자 수익자(third-party beneficiary)로서 본 약관을 집행할 권리가 있습니다. 본 앱과 관련된 유지·보수 및 지원 책임은 회사에 있으며, Apple은 어떠한 유지·보수 또는 지원 의무도 부담하지 않습니다.

제14조 (준거법 및 관할)

1. 본 약관의 해석 및 분쟁은 대한민국 법률에 따릅니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제15조 (분쟁 해결)

이용자는 분쟁 발생 시 다음 기관을 통한 조정·중재를 신청할 수 있습니다.

• 전자거래분쟁조정위원회 (www.ecmc.or.kr)
• 한국소비자원 (www.kca.go.kr) / 1372 소비자상담센터

제16조 (문의)

이용약관 관련 문의: pacman@kakao.com

부칙 — 본 약관은 2026년 5월 17일부터 시행됩니다.
2026년 9월 7일 개정(제6조 구독 및 결제): 개정 조항은 개정일 이후 가입한 이용자에게 적용됩니다. 그 전에 가입한 이용자는 종전 약관에 따른 가입일 기준 30일 무료 체험을 그대로 제공받습니다.
2026년 10월 10일 개정(제4조·제5조·제5조의2·제6조·제7조, 2026년 10월 2일 공고): 유료 구독을 라이트·플러스·프리미엄으로 나누고 등급별 구독 잎을 정했으며, 아기에게 나무를 선물하는 기능을 더했습니다. 시행일 전에 시작한 유료 구독은 시행일에 진행 중인 결제 기간이 끝날 때까지, 무료 체험과 회사가 제공한 무상 이용권은 그 기간이 끝날 때까지 종전 조건(맘마쌤 답변에 구독 잎 한도 없음)으로 제공합니다. 시행일 이후라도 맘마쌤을 '무제한'으로 안내하는 이전 판 앱의 결제 화면에서 결제한 구독은 첫 결제 기간이 끝날 때까지 같습니다.
2026년 10월 23일 개정(제5조·제5조의2, 2026년 10월 16일 공고): 가족 공유를 무료로 아기 한 명당 본인 포함 20명까지 넓혔으며(유료 구독도 같은 인원), 중국 본토 App Store의 평생 이용권(광고 제거 포함)을 더했습니다. 시행일 전에 이미 20명을 넘은 가족은 지금의 구성원을 그대로 유지합니다.